Veelgestelde vragen

Hoe kan ik contact met u opnemen?

U kunt ons op elk gewenst moment bereiken via onze contactpagina . We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Wat is jullie verzendbeleid?

Voor meer informatie over ons verzendbeleid kunt u terecht op onze pagina 'Verzending en afhandeling' .

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Om uw bestelling te volgen, kunt u terecht op onze pagina 'Volgen'.

Veelgestelde vragen

Welke betaalmethoden accepteert u?

Momenteel accepteren we uitsluitend PayPal. Dit stelt ons in staat om veilige en betrouwbare transacties voor elke klant te garanderen. We werken er hard aan om in de nabije toekomst meer betaalopties toe te voegen.

Zijn mijn betaalgegevens veilig?

Ja. PayPal is een van de meest vertrouwde betaalplatformen ter wereld en biedt:

Versleutelde transacties
Kopersbescherming
Fraudebewaking
Beveiligde wereldwijde verwerking

Uw financiële gegevens worden nooit rechtstreeks met ons gedeeld.

Zorg er voor gebruik voor dat de trimmer is losgekoppeld van een oplader. Gebruik de trimmer alleen onder de douche als uw specifieke model waterdicht is. Gebruik de trimmer zoals gebruikelijk en spoel de getrimde haartjes af met een zachte waterstraal. Vermijd een hoge waterdruk, aangezien langdurige blootstelling het apparaat kan beschadigen. Droog de trimmer na gebruik af met een zachte doek en laat hem volledig aan de lucht drogen voordat u hem oplaadt.

Verzenden

Wij bieden gratis wereldwijde verzending aan. Bestellingen worden binnen 1-4 werkdagen verwerkt. De levering duurt doorgaans 7-14 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden (indien beschikbaar).

Retourneert

U kunt binnen 30 dagen na levering een retour aanvragen. De artikelen moeten ongebruikt zijn, in originele staat, met labels en verpakking, en vergezeld van een aankoopbewijs.

Beschadigde of verkeerde artikelen direct na ontvangst melden. Persoonlijke verzorgingsproducten, gepersonaliseerde producten, artikelen in de uitverkoop en cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd.

Klanten in de EU hebben recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor assistentie kunt u contact opnemen met: info@loukiligrooming.com.

Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar om u te helpen met productvragen, het volgen van uw bestelling of retouren. Wij streven naar snelle en betrouwbare ondersteuning en willen ervoor zorgen dat u de best mogelijke ervaring heeft.

Country/Region

Taal

Country/Region

Taal

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen